Garantie et Traçabilité :
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Luxtend® garanti tous les plafonds tendus Luxtend® de ses Officiels,qu'ils soient distributeurs ou installateurs. |
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| Tous les partenaires officiels du réseau Luxtend® ont en leur possession le numéro de série de votre Luxtend® qui vous sera remis le jour de l'installation. Si notre partenaire oubliait de vous le remettre ou si vous l'égareriez, Luxtend® est en mesure de vous le fournir à n'importe quel moment. Pour cela écrivez un courriel à l'adresse num.serie@luxtend.com en inscrivant vos noms et coordonnées ainsi que le nom du partenaire avec qui vous étiez en contact. num.serie@luxtend.com | |
| Ce numéro de série est la carte d'identité de votre Luxtend®, il permet de tracer l'historique complet de votre plafond tendu, de l'origine de la toile, au nom du technicien qui a soudé les lés, en passant par toutes ses caractéristiques, les accessoires utilisés, le nom du partenaire qui vous la vendu ainsi que celui du Luxtendiste qui l'a installé. | |
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SONT GARANTIS UNIQUEMENT TOUS LES ÉLÉMENTS NOTIFIES DANS CETTE CARTE D'IDENTITÉ, D'OÙ L'IMPORTANCE DE CE NUMÉRO DE SÉRIE.
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Inclus dans le cadre de la garantie : |
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| Les soudures, défauts et ruptures, garantis 10 ans par Luxtend® | |
| L'installation, que ce soit les malfaçons éventuelles dues à la pose, les défauts liés à la pose de spots recommandés par Luxtend®, la garantie varie de 2 ans à 10 ans suivant le Luxtendiste qui a fait l'installation. Pour VBE et son Luxtendiste, la garantie est de 10 ans. | |
| L'installation avec spots est garantie également 10 ans si les kits de spots complets sont uniquement ceux préconisés et vendus par Luxtend®. | |
| Les spots Luxtend® sont garantis 10 ans pour la chaise LX Luxtend®,1 an pour la partie métallique, 1 an pour les transformateur 12V / 60W et 10 jours pour les lampes halogène ou à LED. | |
| Les matériaux, films PVC, profilés, éclairage, ont une durée de garantie pour défauts et malfaçons suivant la garantie de leur fabricant. | |
| Exclus de la garantie : | |
| Toute détérioration occasionnée par un spot non préconisé par Luxtend®. | |
| Tout article ou évènement ne correspondant pas à votre numéro de série Luxtend®. | |
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Pour nous contacter c'est ICI |
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